Situé au cœur de la ville de Sintra, classée au patrimoine mondial par l'UNESCO, l'hôtel Tivoli propose un hébergement luxueux dans un cadre tranquille offrant des vues panoramiques sur un paysage spectaculaire. Toutes les chambres de l'hôtel Tivoli Sintra son équipées de la climatisation, d'un minibar et de la télévision par satellite. La plupart des chambres offre une vue dégagée sur la ville en direction du parc naturel Sintra Cascais. Le restaurant Monserrate jouit de certaines des meilleures vues de l'hôtel et propose un menu éclectique de plats locaux et internationaux. Le bar Panoramic offre un environnement chaleureux et intime pour déguster un verre en soirée. L'hôtel Tivoli Sintra peut organiser de nombreuses activités localement, comprenant notamment la voile, la randonnée et des dégustations de vins. Les clients peuvent également pratiquer leur swing sur les parcours de golf qui se trouvent à proximité. L'hôtel est situé à 2 km du Palais de Pena, un monument du XIXème siècle. Il est situé à 35 km de l'aéroport de Lisbonne.