O restaurante gastronómico está aberto, todos os dias, das 12:00h às 14:00h, e das 19:00h às 21:00h. O chef oferece ementas com pratos definidos, ou pode escolher os pratos da ementa à carta. É servido um buffet de pequeno-almoço das 07:00h às 10:00h.

Localizado no sopé dos Pirenéus, junto ao Rio Gave, e apenas a cerca de 300 metros do Santuário e Gruta de Notre Dame de Lourdes, o Arcades oferece quartos bem equipados. O Arcades apresenta 2 restaurantes, incluindo um restaurante gastronómico que serve as especialidades regionais, e um restaurante maior que pode servir até 450 pessoas. O hotel também dispõe de 2 bares, onde pode descontrair após um movimentado dia a explorar Lourdes. A equipa amigável e atenciosa no Arcades terá todo o gosto em ajudar-lhe a organizar a sua estadia em Lourdes, 24 horas por dia.